Kullanım Şartları

Bu Kullanım Şartları (“Şartlar”), FORS BİLİŞİM YAZILIM DONANIM OTOMASYON VE ARGE HİZ SAN TİC LTD. ŞTİ. (“Şirket”, “biz”) tarafından sunulan PostZeka yazılım hizmetinin (“Hizmet”) kullanımına ilişkin kuralları düzenler. Hizmete kaydolarak veya Hizmeti kullanarak bu Şartları kabul etmiş olursun.

1. Taraflar ve iletişim

2. Hizmetin tanımı

PostZeka; sosyal medya içeriği üretme, tasarlama, takvimleme, bağlı hesaplarda yayınlama ve performans ölçme için yapay zekâ destekli bir yazılım hizmetidir (SaaS). Hizmetin kapsamı seçtiğin pakete göre değişir; güncel kapsam Fiyatlandırma sayfasında yer alır.

3. Hesap

• Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüsün. 18 yaşından küçükler Hizmeti kullanamaz.
• Hesap güvenliğinden (şifre, iki adımlı doğrulama) sen sorumlusun. Yetkisiz kullanımı fark edersen bize derhal bildirmelisin.
• Bir çalışma alanına (workspace) eklediğin ekip üyelerinin işlemlerinden çalışma alanı sahibi olarak sen sorumlusun.

4. Sosyal ağ hesaplarının bağlanması

Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube, TikTok, X ve benzeri platformlardaki hesaplarını, ilgili platformun resmi yetkilendirme (OAuth) akışı veya yetkili iş ortaklarımız üzerinden bağlarsın. Bu platformların kendi kullanım şartlarına uymak senin sorumluluğundadır. Platformların API'lerinde yaptığı değişiklikler, kota ve onay süreçleri nedeniyle bazı özellikler geçici olarak kullanılamayabilir; bu durumlarda seni arayüzde ve e-postayla bilgilendiririz.

5. Yapay zekâ ile üretilen içerik

• Yapay zekâ önerir, karar sende kalır. Onayın olmadan hiçbir içerik yayınlanmaz; otomatik yayını kendin etkinleştirirsen o ayardan da sen sorumlusun.
• Yapay zekâ çıktıları hatalı, eksik veya başkalarına ait içeriğe benzer olabilir. Yayınlamadan önce içeriği kontrol etmek senin sorumluluğundadır.
• Hizmet; erişim, etkileşim, takipçi artışı veya “keşfete çıkma” gibi bir sonucu garanti etmez.
• Ürettiğin içerik üzerindeki haklar, yürürlükteki mevzuat ve üçüncü kişi hakları saklı kalmak kaydıyla sana aittir.

6. Kredi sistemi

Yapay zekâ işlemleri kredi harcar. Her işlemden önce tahmini kredi maliyeti gösterilir. Paketle gelen aylık krediler dönem sonunda yenilenir ve devretmez; ek kredi paketleri satın alımdan itibaren 12 ay geçerlidir. Krediler nakde çevrilemez ve devredilemez.

7. Ücretler ve ödeme

Ücretli paketler aylık veya yıllık olarak peşin tahsil edilir ve dönem sonunda otomatik yenilenir. Ödeme ve iade koşulları Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Teslimat ve İade Şartları'nda düzenlenir.

8. Kabul edilebilir kullanım

Hizmeti Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'na aykırı şekilde kullanamazsın. Aykırılık hâlinde hesabını askıya alabilir veya kapatabiliriz.

9. Fikri mülkiyet

Hizmetin yazılımı, tasarımı, markası ve içerikleri Şirket'e veya lisans verenlerine aittir. Sana Hizmeti bu Şartlar çerçevesinde kullanman için münhasır olmayan, devredilemez bir kullanım hakkı tanınır.

10. Hizmet seviyesi ve sorumluluğun sınırlandırılması

Hizmeti makul özenle ve kesintisiz sunmaya çalışırız; ancak üçüncü taraf platformlardan, internet altyapısından veya mücbir sebeplerden kaynaklanan kesintilerden sorumlu değiliz. Kanunen izin verilen azami ölçüde, Şirket'in toplam sorumluluğu, zarara yol açan olaydan önceki 12 ayda Hizmet için ödediğin bedelle sınırlıdır. Bu sınırlama tüketici mevzuatından doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

11. Fesih

Aboneliğini istediğin zaman panelden iptal edebilirsin; iptal, ödediğin dönemin sonunda geçerli olur. Sonrasında hesabın salt okunur moda geçer ve verilerin 90 gün saklanır, ardından silinir.

12. Değişiklikler

Bu Şartları değiştirebiliriz. Esaslı değişiklikleri yürürlükten en az 30 gün önce e-postayla ve panel üzerinden bildiririz. Her sürüm numaralandırılır ve kabul kaydın saklanır.

13. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu Şartlara Türk hukuku uygulanır. Tüketiciler için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri; diğer kullanıcılar için Kayseri Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.